Tout savoir sur votre liste de naissance

Que pouvez-vous attendre d’une liste de naissance chez Dreambaby ? Comment déposer une liste de naissance ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Pour toute autre question, vous pouvez bien entendu contacter le magasin Dreambaby près de chez vous (ou notre service clientèle au 02 363 56 65).

  1. 1.Que l’aventure commence !
    Où pouvez-vous ouvrir une liste de naissance ? En magasin, à la maison ou les deux à la fois ? C’est à vous de choisir ! Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
    • Un appel vidéo : confortable et facile

      Vous cherchez le babyphone le plus adapté ou un matelas qui procurerait une bonne nuit de sommeil à votre petit bout ? L’un de nos spécialistes bébé vous conseille lors d’un appel vidéo individuel sur WhatsApp. De chez vous, vous profitez d’un meilleur aperçu de certains articles ou recevez toutes les explications sur les avantages et le fonctionnement d’une liste de naissance.

      Planifiez un appel vidéo
    • Rendez-vous personnel en magasin : des conseils sur place

      Quel siège-auto conviendrait le mieux à votre petit bout ? Vous souhaitez essayer une poussette ? S’agit-il de la couleur parfaite pour la chambre de Bébé ? L’un de nos spécialistes bébé répond à toutes vos questions lors d’un moment rien que pour vous dans l’un de nos magasins !

      Le port du masque est obligatoire dans nos magasins.

      Fixez un rendez-vous
    • Soirée d’information « Bébé arrive » : des explications en toute sérénité

      Vous ne pouvez pas vous libérer lors des heures d’ouverture de nos magasins ? Inscrivez-vous à une soirée d’information « Bébé arrive » ! En petits groupes, vous faites une brève visite guidée à travers nos principaux assortiments et nous vous exposons les avantages d’une liste de naissance.

      En raison de la pandémie de coronavirus, ces séances d’information sont annulées jusqu’à la fin 2020.

    • En ligne depuis votre ordinateur

      Notre site web pour les listes de naissance vous facilite la vie ! Vous pouvez également vous aider de notre magazine ou de la check-list de naissance.

      Comment fonctionne une liste de naissance ? Suivez le guide pratique en ligne.

      Voilà qui est pratique : vous pouvez commencer une liste de naissance en ligne sans la publier directement. Il s’agit alors d’une liste provisoire. Vous avez donc le loisir de tester notre site web et ses fonctionnalités. Attention : n’oubliez pas de publier votre liste, sans quoi nous ignorons que voulez déposer une liste chez nous et nous ne réservons pas les articles dans notre stock pour vous !

  2. 2.Nécessaire : un profil Xtra
    Pour déposer votre liste de naissance chez Dreambaby, vous avez besoin d’un profil Xtra.
    • Si vous avez démarré votre liste en magasin, vous pouvez vous connecter depuis chez vous avec votre profil Xtra et gérer la liste. Vous n’avez pas encore de profil Xtra ? Pas de problème, nous en créerons un pour vous en magasin.
    • Si vous souhaitez déposer votre liste en ligne, vous devez alors vous connecter avec Xtra. Si vous n’avez pas encore de profil Xtra, suivez les étapes pour en créer un.

    À chaque profil Xtra correspond une carte Xtra, sur laquelle est chargée, à la clôture de la liste, la carte-cadeau équivalant à 10 % du montant d’achat (15 % pour des jumeaux).

  3. 3Le choix de votre « magasin de référence »

    Lors du dépôt d’une liste de naissance, le choix du magasin de référence est important. Il est votre point de contact et l’endroit où vous pourrez retirer les cadeaux achetés par vos proches. C’est dans ce magasin que vous clôturez votre liste et que vous recevez la carte-cadeau de 10 %.

    Vous pouvez choisir entre un magasin Dreambaby, un magasin DreamLand ou un magasin Colruyt. Parmi nos plus de 250 magasins, vous en trouverez certainement un près de chez vous !

    Le choix du magasin de référence peut influer sur les possibilités de votre liste. Vous ne pouvez, par exemple, pas mettre de vêtements d’un magasin Dreambaby sur une liste avec un magasin Colruyt comme magasin de référence. Vous trouverez plus d’informations ici.

  4. 4Qu’en est-il des cartes de liste de naissance ?

    Lorsque vous déposez une liste de naissance, vous pouvez directement commander des cartes de liste de naissance. Ces cartes comprennent le numéro de la liste et le mot de passe pour les proches. Vous pouvez choisir le mot de passe au moment du dépôt de la liste de naissance. Les cartes arrivent deux semaines plus tard à votre domicile. Vous pouvez les joindre aux faire-part de naissance (ou les distribuer).

    Vous ignorez encore combien de faire-part vous allez envoyer ? Pas de problème : vous pouvez aussi commander les cartes de liste de naissance plus tard. Faites-le savoir en temps voulu à votre magasin de référence ou à notre service clientèle.

    Vous pouvez aussi bien sûr indiquer le numéro de liste et le mot de passe sur le faire-part, mais n’oubliez pas d’indiquer que vous avez déposé votre liste de naissance chez Dreambaby (ou mentionnez éventuellement notre site web liste.dreambaby.be). Les cartes de liste de naissance ne sont donc pas nécessaires.

    Vous pouvez en outre très facilement partager votre liste de naissance sur Facebook ou par e-mail grâce au bouton prévu à cet effet.

  5. 5Une liste de naissance adaptée à vos besoins
    Lorsque la liste de naissance est ouverte, vous pouvez la gérer vous-même (en ligne).
    • À tout moment, vous pouvez supprimer*, changer ou ajouter des articles. Même après la naissance de Bébé.
    • Vous pouvez cacher les articles qui révèlent le sexe de Bébé jusqu’à la naissance. Les articles sont sur votre liste, mais ne sont pas visibles par vos proches. Vous déterminez vous-même la date à laquelle ils peuvent être vus.
    • Vous pouvez indiquer comme favoris les articles dont vous avez absolument besoin à l’hôpital ou chez vous. Vos proches savent donc quels cadeaux vous aimeriez recevoir en premier.
    • Vous pouvez diviser les articles à partir de € 50 en tranches de € 25. C’est surtout pratique pour les articles plus chers tels que les poussettes, sièges-autos, meubles ou chaises hautes.
  6. * Une fois la liste publiée, vous ne pouvez plus supprimer les vêtements pour bébés ni les articles commandés spécialement pour vous.

  7. 6Disponibilité des articles

    Les articles sur votre liste de naissance sont disponibles dans votre magasin Dreambaby ou magasin de référence deux semaines avant l’accouchement. Vous désirez recevoir un article bien précis plus tôt ? Contactez votre magasin Dreambaby ou votre magasin de référence, ou rendez-vous sur place.

    Si vous choisissez un magasin Colruyt comme magasin de référence, les articles de votre liste y sont alors envoyés dès qu’ils sont payés.

    Si vous pensez que vous accoucherez plus rapidement, faites-le-nous savoir. Nous veillerons ainsi à ce que les articles soient plus vite disponibles (dans votre magasin).

  8. 7Facile : la livraison à domicile

    Vous pouvez faire livrer vos articles à domicile. Lorsque vous composez votre liste, choisissez alors les articles que vous aimeriez vous faire livrer. Ainsi, ils ne partiront pas vers votre magasin deux semaines avant la date prévue pour l’accouchement. Si votre magasin de référence est un magasin Colruyt, les articles partent automatiquement dès réception de leur paiement.

    Vous choisissez vous-même quand aura lieu la livraison à domicile : avant ou après la naissance. Faites-le savoir dans votre magasin Dreambaby ou prenez contact avec notre service clientèle.

    Les livraisons à domicile sont possibles en semaine ou le samedi, le matin ou l’après-midi. Les articles sont livrés sur le pas de la porte. Il est donc pratique d’avoir l’aide d’un partenaire, de la marraine, d’un voisin… pour réceptionner les articles plus lourds.

    Une livraison à domicile coûte € 30 et se règle à la clôture de la liste de naissance. À l’achat d’une chambre de bébé complète (se composant d’un lit, d’une commode et d’une armoire à deux ou trois portes), la livraison à domicile est gratuite.

  9. 8Bébé est né !

    Les premiers jours après la naissance, vous avez beaucoup à gérer et vous entendez profiter autant que possible des premiers moments avec votre enfant.

    Votre liste est automatiquement ouverte pour vos proches. Si des articles sont encore cachés sur votre liste, le moment est venu de les rendre visibles. Attention : cette procédure ne s’effectue pas de manière automatique.

    Il est en outre toujours chouette de nous faire part de la naissance de votre enfant et de nous donner son prénom !

  10. 9Le moment des cadeaux

    Lorsque Bébé naît (et parfois même avant), la famille et les amis achètent des tas de cadeaux. Via votre liste de naissance en ligne, vous pouvez suivre ce qui a été acheté, par qui et vous pouvez aussi lire les gentils messages laissés par les donateurs.

    Dans tous les cas, tant que votre liste de naissance reste ouverte, vous recevez de manière hebdomadaire ou bihebdomadaire un aperçu des articles sur votre liste par e-mail.

  11. 10Une carte-cadeau de 10 %

    Deux mois après la naissance, nous vous demandons de clôturer la liste de naissance dans votre magasin de référence. Vous souhaitez la laisser ouverte plus longtemps, par exemple jusqu’à la fête de naissance ? C’est possible. Faites-le-nous savoir !

    À la clôture de la liste, vous recevez une carte-cadeau d’une valeur équivalant à 10 % du montant total des achats effectués sur la liste de naissance. Les cartes-cadeaux et les livres sur votre liste ne sont pas pris en compte. Vous avez eu des jumeaux ? La carte-cadeau équivaut alors à 15 % du montant total des achats sur votre liste.

    La carte-cadeau est chargée sur votre profil Xtra et est valable un an sur tout l’assortiment de Dreambaby et DreamLand ainsi que dans les webshops dreambaby.be et dreamland.be.

    La carte-cadeau n’est valable que si votre liste de naissance remplit toutes les conditions.